-
در میزگرد بازار مطرح شد؛
گارانتی به نام مردم به کام تولیدگران | هزینه گزاف برای خدمات نامرئی
سمنان- برخی از صاحب نظران اعتقاد دارند که گارانتی یا همان خدمات پس از فروش به دلایل متعدد این روزها به یک موضوع تزئینی و فاقد اعتبار لازم بدل شده و در این بین انحصار در تولید داخلی مقصر اصلی است.
-
بررسی فنی «بازار»
«فوتون تونلند» یاتاقان می زند| موتور دیزلی که ۲۵۰ میلیون تومان در بازار قیمت دارد
فوتون تونلند به دلیل یاتاقان زدن ناشی از کیفیت پایین موتور و بالا بودن قیمت قطعات توسط مالک و تعمیرکار، تعمیر نمیشود. بنابراین تمایل به تعویض پیشرانه وجود دارد که در نسخه دیزلی ۲۵۰ میلیون تومان است.
-
رییس سابق اتحادیه لوازم خانگی در گفتگو با بازار:
کولر قاچاق ارزان نیست| فروش اجناس بی کیفیت داخلی به اسم خارجی
طحان پور تولیدکننده کولر گازی با بیان اینکه ارزانی کالاهای قاچاق به دلیل تقلبی و بی کیفیت بودن آنهاست، گفت: بسیاری از کولرهایی که در بانه و گناوه تحت عنوان خارجی فروخته می شود، در داخل مونتاژ شده اند.
-
کارشناس خدمات پس از فروش در گفتگو با بازار مطرح کرد
ستاره های کیفی خدمات با معیارهای کلنگی در صنعت خودرو| عیارهای سنتی برای خدمات خودروهای داخلی!
وهاب آقایی، کارشناس حوزه خدمات پس از فروش گفت: تمام شرکت‌هایی که بهترین خدمات پس از فروش خودرو را در ایران ارائه می‌دهند خارجی هستند!
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت سوم؛
علت مانور تبلیغاتی صنعت خودرو بر خدمات پس از فروش چیست؟
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش درباره فعالیت این صنعت در ایران گفت: خودروسازان چون نمی‌توانند کیفیت خود را ثابت نگه دارند سعی میکنند با خدمات پس از فروش مشتریان را راضی نگه می‌دارند.
-
گفتگو با نادر وهاب آقایی/ قسمت دوم؛
راهکارهایی برای بهبود وضعیت خدمات پس از فروش در ایران
وهاب آقایی کارشناس خدمات پس از فروش در خصوص نارضایتی مردم از این خدمات و راهکارهای بهبود وضعیت آن به بازار گفت: دستوری بودن این صنعت بزرگترین معضل فعالان این صنعت است و باید اصلاح شود.
-
عضو کمیسیون صنعت اتاق ایران در گفتگو با بازار تشریح کرد
مرگ «ارج» و «آزمایش» به دلیل عارضه دولتی بودن| سرنوشتی تلخ در انتظار برندهای مطرح صنعت است
انصاری، عضو کمیسیون صنعت اتاق ایران با بیان اینکه ساختار برندهای «ارج» و «آزمایش» به دلیل دولتی بودن از دور خارج شدند افزود: دولت باید خود را از بخش تولید کنار بکشد وگرنه سرنوشتی تلخ در انتظار برندهای مطرح در صنعت است.
-
۳ ستاره خدمات پس از فروش، به هیچ خودروسازی تعلق نگرفت؛ ایران‌خودرو، صدرنشین
در حالی که هیچ شرکت خودرویی نتوانست سه ستاره کامل را در ارایه خدمات پس از فروش کسب کند، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در بین شرکت‌های ارایه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی، برای یازدهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را کسب کرد.
