به گزارش بازار، اولین پرسشی که بیشتر صاحبان مغازه و محل کار هنگام فکر کردن به امنیت محل خود می‌پرسند، قیمت است. درباره سامانه مها نیز همین اتفاق می‌افتد. فرد نام این سامانه را شنیده است، می‌داند دزدگیر محل او را به مرکز هشدار پلیس وصل می‌کند و حالا می‌خواهد بداند این اتصال چقدر هزینه دارد. پاسخ آماده و یکسانی برای این پرسش وجود ندارد و هر کس پیش از دیدن محل، عدد قطعی اعلام کند باید با احتیاط به حرف او نگاه کرد. قیمت سیستم مها از چند بخش جدا تشکیل می‌شود و هر بخش به شرایط همان محل بستگی دارد. این گزارش آن بخش‌ها را باز می‌کند تا معلوم شود هزینه اتصال به سامانه مها از کجا می‌آید، نحوه اتصال آن چگونه انجام می‌شود و پیش از پرداخت هر مبلغی، متقاضی باید پاسخ چه پرسش‌هایی را گرفته باشد.
سامانه مها چیست
مها کوتاه‌شده مرکز هشدار الکترونیک است و نام سامانه‌ای است که در آن دزدگیر اماکن به مرکز مانیتورینگ پلیس متصل می‌شود. وقتی سنسورهای دزدگیر تحریک می‌شوند، هشدار فقط به صورت آژیر در محل پخش نمی‌شود. سیگنال هشدار به مرکز می‌رسد و آنجا بررسی می‌شود و در صورت واقعی بودن، نزدیک‌ترین گشت انتظامی به محل اعزام می‌شود. تفاوت مها با یک دزدگیر معمولی در همین حلقه واکنش است. دزدگیر تنها خبر می‌دهد، ولی مها خبر را به جایی می‌رساند که توان واکنش دارد.
سابقه این سامانه به تجربه تلخ سرقت‌های سریالی از طلافروشی‌ها و صرافی‌ها برمی‌گردد، زمانی که سارقان در چند دقیقه کار خود را تمام می‌کردند و آژیر دزدگیر در خیابان خلوت شب شنونده‌ای نداشت. اتصال اجباری اصناف پرخطر به مرکز هشدار از همان دوره جدی شد و بعد به ساختمان‌های اداری و انبارها و فروشگاه‌ها و شرکت‌ها رسید. امروز برای برخی صنف‌ها اتصال به مها شرط فعالیت است و برای بقیه یک انتخاب امنیتی که باید آگاهانه گرفته شود.
قیمت سیستم مها از چه بخش‌هایی تشکیل می‌شود
هزینه نهایی اتصال به سامانه مها یک قلم نیست. متقاضی هنگام استعلام باید بداند عددی که می‌شنود کدام بخش‌ها را شامل می‌شود، چون مقایسه دو پیشنهاد بدون این تفکیک گمراه‌کننده است.
بخش اول، تجهیزات اعلام سرقت است. محل‌هایی که از پیش دزدگیر سازگار با اتصال به مرکز دارند، این هزینه را پرداخت کرده‌اند. محلی که دزدگیر ندارد یا دستگاه قدیمی آن با سامانه سازگار نیست، باید پنل و سنسورها را تهیه کند. تعداد زون‌ها و سنسورها به متراژ و تعداد ورودی‌های محل بستگی دارد و همین جا است که قیمت دو مغازه کنار یکدیگر می‌تواند دو برابر تفاوت داشته باشد.
بخش دوم، هزینه اتصال و فعال‌سازی در سامانه است. ثبت محل در مرکز هشدار، تعریف مشخصات و شماره‌های تماس و تست ارتباط، فرایندی اداری و فنی دارد که هزینه آن جدا از تجهیزات محاسبه می‌شود. بخش سوم، نصب و راه‌اندازی است. اجرتی که برای نصب تجهیزات و برقراری ارتباط با مرکز پرداخت می‌شود و اگر محل به سیم‌کشی تازه یا تغییر در سیستم موجود نیاز داشته باشد، این بخش سنگین‌تر می‌شود. بخش چهارم، هزینه‌های دوره‌ای است. پایش شبانه‌روزی مرکز خدمت رایگان همیشگی نیست و اشتراک دوره‌ای دارد که متقاضی باید مبلغ و دوره پرداخت آن را پیش از امضای قرارداد بداند.
برای اطلاع از جزئیات هر بخش و شرایط روز، متقاضی می‌تواند صفحهرا بررسی کند و استعلام خود را بر اساس نوع محل ثبت کند، چون عدد نهایی فقط بعد از مشخص شدن تجهیزات و وضعیت محل اعلام می‌شود.
چه عواملی قیمت را بالا و پایین می‌کند
نخستین عامل، نوع کاربری محل است. طلافروشی و صرافی و گالری، به دلیل الزام انتظامی و سطح ریسک بالا، تجهیزات و لایه‌های حفاظتی بیشتری می‌خواهند. یک دفتر یا مغازه کوچک معمولا با پوشش ورودی‌ها و یک یا دو سنسور حرکتی جمع می‌شود و هزینه پایین‌تری دارد. انبار و کارگاه به دلیل وسعت و تعدد درها، سنسور و کابل‌کشی بیشتری مصرف می‌کنند.
عامل دوم، وضعیت دزدگیر موجود است. دستگاهی که خروجی ارتباط با مرکز را دارد و سالم است، هزینه متقاضی را به اتصال و اشتراک محدود می‌کند. دستگاه‌های خیلی قدیمی یا مدل‌هایی که امکان اتصال ندارند، متقاضی را ناچار به تعویض پنل می‌کنند و همین یک قلم، اختلاف اصلی دو استعلام مشابه است. عامل سوم، زیرساخت محل است. ساختمانی که مسیر کابل و برق پایدار و پوشش شبکه مناسب دارد ارزان‌تر تمام می‌شود و ساختمانی که هر سه را ندارد، پیش از اتصال به آماده‌سازی نیاز پیدا می‌کند.
عامل چهارم، سطح خدمت بعد از اتصال است. برخی متقاضی‌ها فقط اتصال پایه می‌خواهند و برخی گزارش‌گیری و پشتیبانی و سرویس دوره‌ای را نیز در قرارداد می‌آورند. هر کدام از این خدمت‌ها هزینه خود را دارد و باید در پیش‌فاکتور سطر جدا داشته باشد، نه یک عدد کلی بدون شرح.
نحوه اتصال به سامانه مها
اتصال به مها با یک درخواست شروع می‌شود و چند مرحله مشخص دارد. در مرحله اول متقاضی درخواست خود را ثبت می‌کند و نوع محل و نشانی و وضعیت دزدگیر موجود اعلام می‌شود. در مرحله دوم، کارشناس محل را بررسی می‌کند تا سازگاری تجهیزات و نقاط پوشش و مسیر ارتباط با مرکز مشخص شود. جاهایی که دزدگیر ندارند یا تجهیزات آن‌ها ناقص است، در همین مرحله فهرست تجهیزات مورد نیاز را دریافت می‌کنند.
در مرحله سوم، مدارک و تاییدیه‌های لازم برای ثبت محل در سامانه تکمیل می‌شود. برای اصناف ملزم به اتصال، این تاییدیه بخشی از پرونده صنفی آن‌ها است و نبود آن می‌تواند در زمان حادثه و مطالبه خسارت دردسر درست کند. در مرحله پایانی، اتصال برقرار و هشدار آزمایشی ارسال می‌شود تا رسیدن سیگنال به مرکز و درستی شماره‌های تماس و واکنش مرکز در عمل آزموده شود. اتصالی که تست نهایی نشده باشد، روی کاغذ کامل است و در شب حادثه ممکن است ناقص از آب در بیاید.
هنگام گرفتن استعلام قیمت، این اشتباه‌ها را تکرار نکنید
رایج‌ترین اشتباه، پرسیدن قیمت از پشت تلفن و انتخاب ارزان‌ترین عدد است. استعلامی که بدون دیدن محل داده شود حدس است و معمولا در اجرا با هزینه‌های تازه روبه‌رو می‌شود. متقاضی باید پیش‌فاکتور مکتوب با تفکیک تجهیزات و اتصال و نصب و اشتراک بگیرد تا بداند در برابر پول خود چه می‌خرد.
اشتباه دوم، بی‌توجهی به هزینه دوره‌ای است. اشتراک پایش و سرویس و تعویض باتری و قطعات مصرفی، هزینه‌های سال‌های بعد هستند و تجربه نشان می‌دهد متقاضیانی که فقط قیمت روز اول را مقایسه می‌کنند، در سال دوم غافلگیر می‌شوند. اشتباه سوم، سپردن کار به فروشنده‌ای است که فقط دستگاه می‌فروشد و در فرایند تاییدیه و اتصال نقشی ندارد. اتصال به مها یک خرید ساده نیست، یک پرونده فنی و اداری است و نیمه‌کاره ماندن آن یعنی پولی که برای امنیت پرداخت شده و امنیتی که ساخته نشده است.
چه کسانی باید برای اتصال به مها اقدام کنند
برای یک گروه، اتصال انتخاب نیست و الزام است. طلافروشی‌ها، صرافی‌ها، سکه‌فروشی‌ها و برخی صنف‌های پرخطر طبق ضوابط انتظامی باید به مرکز هشدار متصل باشند و فعالیت بدون این اتصال برای آن‌ها تبعات قانونی و بیمه‌ای دارد. در زمان سرقت از چنین محلی، نبود اتصال می‌تواند مسیر مطالبه خسارت از بیمه را دشوار کند، چون بیمه‌گر به تعهدات امنیتی بیمه‌نامه نگاه می‌کند.
گروه دوم کسانی هستند که الزام ندارند ولی شرایط آن‌ها اتصال را منطقی می‌کند. انبارهایی که شب نگهبان ندارند و ارزش موجودی آن‌ها بالا است. دفاتر و کارگاه‌هایی که در شهرک‌های صنعتی و دور از بافت مسکونی قرار گرفته‌اند و صدای آژیرشان به گوش کسی نمی‌رسد. فروشگاه‌هایی که موجودی گران‌قیمتی در محل نگه می‌دارند و شب‌ها بدون حضور انسان می‌مانند. برای این گروه، پرسش درست این نیست که قیمت سامانه مها چقدر است. پرسش درست این است که یک سرقت موفق چقدر برای آن‌ها هزینه دارد و اتصال در برابر آن هزینه چه سهمی دارد.
هزینه‌هایی که بعد از روز اتصال شروع می‌شوند
بخشی از هزینه مها در روز اول دیده نمی‌شود و متقاضی بی‌تجربه معمولا سراغ آن را نمی‌گیرد. باتری پشتیبان دزدگیر عمر محدودی دارد و با ضعیف شدن آن، سیستم هنگام قطع برق از مدار خارج می‌شود. سنسورها و تجهیزات بی‌سیم باتری مصرفی خود را دارند و تعویض دوره‌ای آن‌ها هزینه مشخصی در سال می‌سازد. سرویس دوره‌ای سیستم، شامل بازبینی سنسورها و تست مسیر ارتباط با مرکز، برای زنده ماندن اتصال لازم است و در قراردادهای خدماتی سطر جدا دارد.
اشتراک پایش نیز هزینه‌ای تکرارشونده است و مبلغ آن ممکن است در دوره‌های بعد تغییر کند. متقاضی هنگام امضا باید بداند اشتراک او چه بازه‌ای را پوشش می‌دهد و تمدید آن با چه شرایطی انجام می‌شود. جمع این ارقام کوچک سالانه، در چند سال به عدد قابل توجهی می‌رسد و در مقایسه دو پیشنهاد اتصال باید کنار قیمت روز اول بنشیند. پیشنهادی که روز اول ارزان‌تر است و اشتراک و خدمتش گران‌تر، در مجموع می‌تواند گران‌تر از آب دربیاید.
آیا می‌شود قیمت دقیق را بدون بازدید اعلام کرد
عدد کلی می‌شود گفت، ولی قیمت دقیق را نمیتوان بیان کرد. تعداد سنسورها و سازگاری دزدگیر موجود و مسیر ارتباط و سطح خدمت، در محل معلوم می‌شود و هر کدام روی عدد نهایی اثر دارد. استعلام معتبر آن است که بعد از بررسی محل و به صورت مکتوب و تفکیک‌شده ارائه شود.
اگر دزدگیر داریم، باز باید تجهیزات بخریم
اگر پنل موجود سالم باشد و خروجی اتصال به مرکز را داشته باشد، هزینه به اتصال و فعال‌سازی و اشتراک محدود می‌شود. اگر دستگاه قدیمی باشد یا این امکان را نداشته باشد، تعویض پنل لازم می‌شود و کارشناس در بازدید همین را مشخص می‌کند.
هزینه اتصال یک بار پرداخت می‌شود یا دوره‌ای است
هر دو بخش وجود دارد. تجهیزات و نصب و فعال‌سازی یک بار پرداخت می‌شوند و پایش مرکز اشتراک دوره‌ای دارد. متقاضی باید هنگام عقد قرارداد مبلغ اشتراک و دوره آن و خدمت‌هایی را که در برابر آن می‌گیرد به صورت روشن در متن قرارداد داشته باشد.
آیا می‌شود اول دزدگیر نصب کرد و بعدا به مها وصل شد
بله و این مسیر برای بسیاری از متقاضی‌ها منطقی‌تر است. شرط آن این است که از همان روز اول، پنلی انتخاب شود که امکان اتصال به مرکز را داشته باشد تا در مرحله دوم نیازی به تعویض دستگاه نباشد. نصب دزدگیر بدون نگاه به اتصال آینده، پس‌انداز نیست و معمولا به خرید دوباره پنل ختم می‌شود. کارشناس هنگام خرید دستگاه باید این آینده را در انتخاب مدل لحاظ کند و هزینه هر دو مرحله را از ابتدا شفاف بگوید.
اتصال به مها چقدر طول می‌کشد؟
بخش فنی کار، در محلی که تجهیزات آماده دارد کوتاه است. زمان اصلی صرف بررسی و تکمیل مدارک و تاییدیه و نوبت تست نهایی می‌شود. متقاضیانی که مدارک محل و صنف خود را آماده دارند این مسیر را سریع‌تر طی می‌کنند.
مها برای چه مکان‌هایی نصب می‌شود
سامانه مها برای اماکن تجاری و اداری و صنفی طراحی شده است و محل نصب آن خانه مسکونی نیست. گروه اصلی، اصناف پرخطر مانند طلافروشی و صرافی و سکه‌فروشی است که اتصال برای آن‌ها الزام انتظامی دارد. گروه دوم، فروشگاه‌ها و نمایشگاه‌هایی است که موجودی گران‌قیمت دارند و شب‌ها خالی می‌مانند. گروه سوم، انبارها و سوله‌ها و کارگاه‌ها است که وسعت بالا و ورودی‌های متعدد و ساعات خالی طولانی دارند. گروه چهارم، دفاتر و شرکت‌ها و ساختمان‌های اداری است، به‌ویژه آن‌هایی که اسناد و تجهیزات و سرور در آن‌ها نگه داشته می‌شود.
قیمت اتصال در این گروه‌ها یکسان نیست و مقیاس آن از شرح محل می‌آید. یک مغازه کوچک با یک ورودی و یک سنسور حرکتی جمع می‌شود و انبار چند هزار متری به ده‌ها سنسور و کابل‌کشی طولانی و چند لایه پوشش نیاز دارد. ساختمان اداری چند طبقه نسخه جدا می‌خواهد، چون هر طبقه و هر واحد مسیر دسترسی خودش را دارد و تعریف زون‌ها باید بر اساس همان نقشه انجام شود. به همین دلیل است که دو محل در یک خیابان می‌توانند دو استعلام کاملا متفاوت بگیرند و هر دو استعلام درست باشد.
سخن پایانی
قیمت سیستم مها را نمی‌شود مثل قیمت یک کالای آماده از روی برچسب خواند، چون امنیت هر محل نسخه خودش را دارد. عدد درست از تفکیک هزینه‌ها به دست می‌آید. تجهیزات، اتصال، نصب و اشتراک دوره‌ای چهار بخش این هزینه هستند و متقاضی حق دارد مبلغ هر بخش را جدا بداند. سامانه مها زمانی ارزش پولش را نشان می‌دهد که اتصال آن کامل و آزموده باشد و پشت آن یک مرکز پایش بیدار ایستاده باشد. پیش از هر پرداختی، استعلام مکتوب بگیرید، درباره هزینه‌های سال بعد بپرسید و تست نهایی اتصال را در روز تحویل از مجری بخواهید.
نظر شما