اشتباهات رایج در Memo و Tag| قبل از واریز ارز دیجیتال این موارد رو چک کنید

فرض کنید ارز دیجیتال رو از یک صرافی دیگه به حساب Toobit انتقال دادید. تراکنش هم روی بلاکچین انجام شده و حتی TXID هم دارید، اما بعد از مدتی موجودی حسابتون تغییر نکرده. اولین چیزی که به ذهنتون میرسه احتمالا شلوغی شبکه یا مشکل صرافیه . اگر در صرافی Toobit هنوز ثبت نام نکرده اید ، از طریق لینک زیر ثبت نام کنید و ۴۰۰ دلار بونوس ثبت نام دریافت نمایید.
 

لینک ثبت نام در صرافی Toobit با ۴۰۰ دلار بونوس

در حالی که یکی از دلایل مهم میتونه Memo یا Tag اشتباه باشه.

بعضی ارزهای دیجیتال علاوه بر آدرس مقصد، به یک شناسه اضافی نیاز دارن تا سیستم صرافی بتونه تشخیص بده دارایی متعلق به کدوم حسابه. Toobit هم اعلام کرده که دارایی هایی مثل XRP، XLM و EOS ممکنه هنگام Deposit به Memo یا Tag نیاز داشته باشن. اگر این شناسه وارد نشه یا اشتباه وارد بشه، Deposit ممکنه به درستی اعتباردهی نشه.

چرا یک تراکنش موفق ممکنه به حساب شما اضافه نشه؟

یکی از نکات مهم درباره انتقال ارز دیجیتال اینه که موفق بودن تراکنش روی بلاکچین لزوما به معنی Credit شدن اون در حساب صرافی نیست.

ممکنه تراکنش در شبکه تایید شده باشه، اما اطلاعاتی که برای شناسایی Deposit لازمه کامل نباشه.

طبق راهنمای Toobit، دلایل مختلفی میتونن باعث Credit نشدن Deposit بشن؛ از شلوغی شبکه و کم بودن Confirmation گرفته تا Memo یا Tag اشتباه، استفاده از شبکه پشتیبانی نشده، ارسال توکن پشتیبانی نشده یا کمتر بودن مبلغ از حداقل Deposit.

به همین دلیل، بهتره قبل از انتقال چند مورد رو کنار هم بررسی کنید.

۱. فکر کنیم هر ارزی Memo میخواد

یکی از اشتباهات رایج اینه که تصور کنیم برای همه ارزها باید Memo یا Tag وارد کنیم.

اینطور نیست.

Memo یا Tag فقط برای بعضی دارایی ها و شرایط استفاده میشه. بنابراین نباید یک مقدار دلخواه در این قسمت وارد کنید.

اگر صفحه Deposit برای ارز انتخاب شده Memo یا Tag نشون میده، همون مقدار رو باید در پلتفرم ارسال کننده وارد کنید. اگر چنین گزینه ای نمایش داده نمیشه، نباید چیزی رو به صورت تصادفی وارد کنید.

Toobit به طور مشخص اعلام کرده که بعضی دارایی ها مثل XRP، XLM و EOS به Memo یا Tag نیاز دارن.

۲. Tag رو از تراکنش قبلی برداریم

فرض کنید قبلا XRP واریز کردید و یک Tag مشخص داشتید. حالا دوباره میخواید XRP انتقال بدید و همون Tag قبلی رو وارد می کنید.

این کار روش مطمئنی نیست.

قبل از هر انتقال، صفحه Deposit فعلی رو باز کنید و اطلاعات همون تراکنش رو ملاک قرار بدید. راهنمای Toobit هم تاکید میکنه که برای Deposit باید آدرس فعلی نمایش داده شده در صفحه رو بررسی کنید؛ چون آدرس های Deposit ممکنه به صورت دوره ای تغییر کنن.

در مورد Memo یا Tag هم بهتره همین رویکرد رو داشته باشید: اطلاعات فعلی مقصد رو بررسی و دقیقا همون رو وارد کنید.

۳. آدرس درست باشه، پس همه چیز درسته!

ممکنه آدرس Deposit رو درست کپی کرده باشید، اما هنوز یک مرحله مهم باقی مونده باشه: بررسی شبکه.

مثلا اگر دارایی رو از یک پلتفرم روی شبکه TRON ارسال می کنید، شبکه مقصد هم باید با همون شبکه مطابقت داشته باشه. Toobit در راهنمای Deposit خودش برای USDT مثال زده که در صورت ارسال از طریق TRON باید شبکه TRC-۲۰ انتخاب بشه. استفاده از شبکه اشتباه ممکنه باعث از دست رفتن دارایی بشه.

پس قبل از Send این دو مورد رو کنار هم قرار بدید:

• شبکه Withdrawal در پلتفرم مبدا
• شبکه Deposit در Toobit

اگر با هم مطابقت ندارن، تراکنش رو ارسال نکنید.

۴. حداقل مبلغ رو نادیده بگیریم

گاهی کاربر همه اطلاعات رو درست وارد میکنه، اما مبلغ انتقال کمتر از حداقل تعیین شده است.

در این حالت هم ممکنه Deposit اعتباردهی نشه.

Toobit در FAQ خودش اعلام کرده که Deposit کمتر از Minimum Deposit ممکنه Credit نشه و در بعضی شرایط حتی قابل بازیابی نباشه. برای مثال، حداقل Deposit اعلام شده برای USDT-SOL در این راهنما ۱ USDT است.

بنابراین قبل از انتقال، Minimum Deposit مربوط به همون ارز و شبکه رو بررسی کنید.

این عدد رو برای همه ارزها یکسان در نظر نگیرید.

۵. هر شبکه ای که اسمش رو دیدیم قابل استفاده است

وجود یک شبکه روی بلاکچین به این معنی نیست که Toobit از اون شبکه برای Deposit پشتیبانی میکنه.

طبق راهنمای رسمی Toobit، فقط شبکه هایی که در صفحه Deposit نمایش داده میشن، برای اون دارایی پشتیبانی میشن. استفاده از شبکه پشتیبانی نشده ممکنه باعث Credit نشدن دارایی بشه.

پس اگر شبکه مورد نظر شما در صفحه Deposit وجود نداره، از اون برای انتقال استفاده نکنید.

اگر Deposit نیومد، اول TXID رو پیدا کنید

اگر تراکنش رو فرستادید و موجودی هنوز اضافه نشده، بهتره قبل از هر کاری TXID یا Transaction Hash رو پیدا کنید.

TXID به شما اجازه میده وضعیت تراکنش رو در Blockchain Explorer بررسی کنید.

گاهی مشکل از Memo یا Tag نیست و تراکنش هنوز به تعداد Confirmation مورد نیاز نرسیده. Toobit اعلام کرده که تعداد Confirmation لازم برای دارایی های مختلف متفاوته و شلوغی شبکه هم میتونه باعث تاخیر در پردازش Deposit بشه.

بنابراین اگر تراکنش هنوز در حال تایید شدنه، ممکنه فقط نیاز به کمی زمان داشته باشه.

اگر تراکنش تایید شده ولی Deposit نیست، چی؟

اینجا بهتره اطلاعات تراکنش رو یکی یکی بررسی کنید.

اگر Memo یا Tag اشتباه وارد شده باشه چی؟

اگر Memo یا Tag رو وارد نکردید یا مقدار اشتباهی وارد شده، بهتره تراکنش رو دوباره ارسال نکنید.

اول TXID، نام دارایی، شبکه، مبلغ، آدرس Deposit و اطلاعات مربوط به Memo یا Tag رو آماده کنید.

Toobit برای بعضی Deposit های اعتباردهی نشده امکان ارسال درخواست Deposit Recovery رو در نظر گرفته. برای این درخواست اطلاعاتی مثل نام توکن، شبکه، مبلغ، TXID و آدرس Deposit لازم هست.

البته Recovery تضمین شده نیست. طبق اطلاعات فعلی Toobit، بعضی موارد مثل آدرس اشتباه، شبکه پشتیبانی نشده یا توکن پشتیبانی نشده ممکنه قابل بازیابی نباشن.

برای استفاده از Toobit از کجا شروع کنیم؟

اگر هنوز حساب کاربری ندارید، می تونید از طریق ثبت نام Toobit شروع کنید.

طبق راهنمای رسمی Toobit، در اپلیکیشن ابتدا وارد حساب میشید، گزینه Deposit رو انتخاب می کنید و بعد از انتخاب دارایی و شبکه، اطلاعات مربوط به Deposit رو دریافت می کنید.

در صفحه Deposit می تونید مقصد حساب رو هم انتخاب کنید. Toobit در راهنمای فعلی خودش گزینه هایی مثل Spot یا USDT-M Futures Account رو برای مقصد اعتباردهی معرفی کرده است.

اگر هدفتون معامله در بازار اسپات هست، بعد از اینکه دارایی به حساب مربوطه منتقل شد، می تونید سراغ اسپات توبیت (Toobit) برید. فقط یادتون باشه Deposit و معامله اسپات دو مرحله جدا از هم هستن و قبل از معامله باید موجودی در حساب مناسب قرار گرفته باشه.

جمع بندی

Memo یا Tag شاید فقط یک عدد یا رشته کوتاه به نظر برسه، اما برای بعضی ارزها بخش مهمی از اطلاعات Deposit محسوب میشه.

اگر برای دارایی شما Memo یا Tag نمایش داده میشه، باید مقدار درستش رو وارد کنید. در کنار اون، شبکه، آدرس، حداقل مبلغ و پشتیبانی شدن توکن رو هم بررسی کنید. اگر ترجیح می دهید کارهای مربوط به حساب و واریز را با گوشی انجام دهید، می توانید ابتدا دانلود صرافی توبیت (Toobit) را از صفحه رسمی آن دریافت و نصب کنید.

اگر بعد از انتقال موجودی اضافه نشد، اول سراغ TXID و وضعیت Confirmation برید. بعد اطلاعات تراکنش رو با آدرس، شبکه و Memo یا Tag مقایسه کنید.