به گزارش بازار، علیرضا رشیدیان در نشست شورای مدیران این سازمان با اشاره به روند ثبتنام در کاروان های حج گفت: تا عصر یکشنبه ۲۳ آذر، حدود ۶۷ هزار نفر ثبتنام خود را نهایی کردهاند که این عدد نشان می دهد مراجعه متقاضیان برای انتخاب کاروان و انجام ثبت نام قطعی در مقایسه با حج گذشته، رشد قابل توجهی داشته است.
وی افزود: با توجه به نظرسنجی ها، نرمافزارهای حج با وجود کارایی مطلوب در موسم گذشته با چالشهایی مواجه بودند که لازم است تا پیش از آغاز موسم آینده، بهگونهای بهروز شوند که زائران، کارگزاران، مدیران کاروانها و نیروهای ستادی بتوانند با کمترین اختلال از خدمات مورد نیاز خود بهره مند شوند.
رشیدیان اضافه کرد: این بهروزرسانی بر اساس آسیبشناسی میدانی از نیروهای ستادی، عوامل اجرایی، کارگزاران و زائران ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ انجام شده و تمرکز اصلی بر راه اندازی نرم افزار و اپ موبایلی با کارکرد آسان، سریع و پاسخگو به نیاز گروه های مختلف با سطح دسترسی مورد نیاز می باشد.
وی تأکید کرد: بهروزرسانی شرح وظایف تمامی عوامل اجرایی نیز با توجه به تغییرات دستورالعمل های کشور میزبان در حوزه های خدماتی و آسیب های حج گذشته و راهکارهای اجرایی رفع آنان صورت گیرد.
رئیس سازمان حج و زیارت همچنین بر لزوم ارائه آموزشها در بستر نرمافزارهای حج تأکید و خاطرنشان کرد: علاوه بر آموزش های حضوری به زائران در ایران، بستر نرم افزاری برای آموزش آنلاین آنان نیز فراهم خواهد شد.
در حج سال آینده ۸۶ هزار و ۷۰۰ زائر و عوامل اجرایی به سرزمین وحی اعزام خواهند شد.
نظر شما