روی شبکه ثبت نشده است؛ راهنمای رفع این ارور

به گزارش بازار، وقتی گوشی شما نتواند به شبکه اپراتور وصل شود با خطای روی شبکه ثبت نشده است (Not registered on network) روبه‌رو می‌شوید. معمولا این مشکل با چند اقدام ساده مثل خاموش و روشن کردن حالت پرواز یا ری‌استارت گوشی حل می‌شود؛ گاهی هم باید تنظیمات شبکه و APN را به‌صورت‌دستی بازنشانی کنید تا موبایل شما به شبکه اپراتور وصل شود. در ادامه این مقاله به‌صورت‌کامل دلایل بروز ارور روی شبکه ثبت نشده است را بررسی می‌کنیم و روش‌های کاربردی برای رفع این مشکل را به شما می‌گوییم.

بررسی دلایل خطای روی شبکه ثبت نشده است

اگر گوشی شما خطای روی شبکه ثبت نشده است (Not registered on network) را نشان دهد، یعنی دستگاه نتوانسته به شبکه اپراتور موبایل وصل شود. در این حالت، امکان برقراری تماس، ارسال پیامک یا استفاده از اینترنت وجود ندارد. این مشکل دلایل مختلفی دارد؛ برای مثال اگر به‌تازگی سیمکارت خریده‌اید، شاید هنوز خط شما فعال نیست. گاهی هم سیم‌کارت درست در جای خودش داخل گوشی قرار نگرفته است. همچنین تنظیمات اشتباه شبکه و فعال بودن حالت پرواز هم مانع اتصال گوشی شما به شبکه اپراتور موبایل می‌شوند. در جدول زیر همه دلایل خطای سیم‌کارت روی شبکه ثبت نشده را به شما می‌گوییم:

علاوه‌بر همه موارد گفته‌شده در جدول بالا، اگر خط جدید خریده باشید، باید تا زمان فعال شدن خط (حداکثر ۲۴ ساعت) صبر کنید؛ درغیراین‌صورت سیم‌کارت شما فعال نیست. فرقی نمی‌کند که سیم کارت اقساطی خریده باشید یا نه؛ خط‌های جدید برای اتصال به شبکه باید فعال باشند. در ادامه روش‌های حل مشکل سیم‌کارت روی شبکه ثبت نشده است را به شما توضیح می‌دهیم.

خاموش و روشن کردن گوشی برای رفع خطای روی شبکه ثبت نشده است

اولین قدم برای رفع خطای روی شبکه ثبت نشده است، خاموش و روشن کردن حالت پرواز گوشی است. بعد از روشن کردن حالت پرواز، حدود یک دقیقه صبر کنید و سپس دوباره آن را خاموش کنید. اگر خطا همچنان وجود داشت، گوشی را ری‌استارت کنید تا همه سرویس‌های شبکه دوباره راه‌اندازی شوند. اگر باز هم نتیجه نگرفتید، سیم‌کارت را بیرون بیاورید، تمیز کنید و دوباره در جای خود قرار دهید؛ چون گاهی جا نگرفتن درست سیم‌کارت در گوشی یا وجود گردوغبار باعث قطع اتصال به شبکه می‌شوند.

تست سیم‌کارت در یک گوشی دیگر برای تشخیص علت خطای روی شبکه ثبت نشده است

گاهی دلیل ارور روی شبکه ثبت نشده است، از خود سیم‌کارت است نه گوشی. اگر خط شما سوخته، آسیب‌دیده یا قدیمی باشد یا درست درون گوشی قرار نگیرد، به شبکه وصل نمی‌شود. برای اطمینان از سالم‌ بودن سیم‌کارت، آن را در یک گوشی دیگر بگذارید. اگر همان خطا تکرار شد، یعنی ایراد از سیم‌کارت شما است و باید آن را عوض کنید. درغیراین‌صورت، مشکل مربوط به گوشی شماست. توجه کنید که اگر خط شما سوخته باشد، پیامک های سیم کارت سوخته تا حدود ۶ ماه در سرورهای اپراتورها نگهداری می‌شوند؛ بااین‌حال برای دسترسی به آن‌ها به مجوز قضایی نیاز دارید.

بررسی تنظیمات شبکه برای حل مشکل روی شبکه ثبت نشده است

اگر گوشی شما به‌طورخودکار اپراتور مناسب را پیدا نکند، ارور روی شبکه ثبت نشده است نمایش داده می‌شود. برای رفع این مشکل باید از بخش تنظیمات تلفن همراه خود، وارد بخش شبکه‌های موبایل شوید و اپراتور شبکه را به‌صورت دستی انتخاب کنید.

علاوه‌بر این، حتما تنظیمات APN (نقطه دسترسی) را بررسی کنید؛ چون اگر این تنظیمات درست نباشند، گوشی شما به اینترنت و شبکه اپراتور وصل نمی‌شود. برای تنظیم apn وارد بخش نام نقطه دسترسی (access point names) در تلفن همراه شوید و براساس اپراتور خود، مقادیر پیش‌فرض را وارد کنید تا مشکل برطرف شود.

برای رفع ارور روی شبکه ثبت نشده است آنتن و سخت‌افزارهای گوشی را بررسی کنید

گاهی دلیل ارور روی شبکه ثبت نشده است، مشکلات سخت‌افزاری گوشی شماست. یکی از مشکل‌های رایج، آسیب دیدن آنتن یا ماژول رادیویی گوشی است؛ این قطعه‌ها وظیفه دریافت و ارسال سیگنال شبکه را دارند و درصورت خرابی، تلفن شما به اپراتور موبایل وصل نمی‌شود. گاهی هم برد اصلی گوشی شما خراب است و هیچ سیگنالی دریافت نمی‌کند. برای تشخیص مشکلات سخت‌افزاری گوشی، باید حتما به تعمیرگاه یا نمایندگی رسمی تلفن همراه خود مراجعه کنید.

رفع خطای روی شبکه ثبت نشده ثبت با شماره در سامانه همتا

طبق قوانین، همه گوشی‌هایی که وارد کشور می‌شوند، باید در سامانه همتا ثبت شوند تا اجازه استفاده از شبکه‌های موبایل را داشته باشند. اگر گوشی خود را رجیستر نکنید، حتی اگر سیم‌کارت شما سالم باشد، باز هم به شبکه‌های اپراتور داخلی وصل نمی‌شود. برای رفع این مشکل باید کد #۷۷۷۷* (ستاره ۷۷۷۷ مربع) را شماره‌گیری کنید. اگر موفق به ثبت موبایل در سامانه همتا نشدید، از فروشنده تلفن همراه خود پیگیری کنید.

تهیه خط جدید از رند درصورت خرابی سیم‌کارت و وصل نشدن به شبکه موبایل

در این مقاله به‌صورت‌کامل بررسی کردیم که ارور سیم‌کارت روی شبکه ثبت نشده یعنی چه. این خطا دلایل مختلفی دارد؛ گاهی تنظیمات شبکه و apn شما درست نیست، گاهی هم سیم‌کارتتان به‌درستی در گوشی جای‌گذاری نشده است. در بسیاری از مواقع این مشکل با ری‌استارت گوشی رفع می‌شود؛ بااین‌حال اگر خط شما آسیب دیده یا قدیمی باشد، بهتر است آن را عوض کنید یا خطی جدید بخرید.

اگر قصد تهیه سیم‌کارت جدید دارید، حتماً به سایت rond.ir سر بزنید. این سایت یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین پلتفرم‌های معامله سیم‌کارت در ایران محسوب می‌شود. فرقی نمی‌کند چه قصد فروش خط داشته باشید و چه تهیه شماره جدید، سایت رند مسیر معامله شما و ارتباط با سایر خریداران و فروشندگان را راحت‌تر می‌کند. کافی است سیم‌کارت خود را در این سایت آگهی کنید، ازآن‌جایی‌که سایت رند روزانه میزبان هزاران خریدار واقعی است، شماره شما خیلی سریع به فروش می‌رسد. ازسوی‌دیگر، اگر خودتان نیز به دنبال خط‌های معمولی یا رند هستید، طیف وسیعی از شماره‌های متنوع پیش روی شماست.