پنجتن طوسی مدیر عامل صرافی رمز ارز ویتبکس در گفتگو با بازار در خصوص کیف پول رمزارزها و امنیت آن گفت: ما با مشتریانی مواجهیم که تماس می گیرند و میگویند که رمز کیف پولمان را یادمان رفته یا کلید خصوصی‌مان را گم کرده‌ایم و دسترسی به کیف پولمان را نداریم و نمی‌توانیم نقد کنیم. همانطور که در صحبت‌هایم اشاره کردم عدم دانش این مسائل را به همراه می آورد. اما اینکه کدام نوع کیف پول امنیت بیشتری دارند باید بگویم تمام این کیف پول‌ها هم امنیت دارند و هم ندارند؛ به شرطی که تمام ساختار پروتکل‌های نصب، ذخیره سازی کلی و ثبت اثر انگشت بدرستی انجام شود و کلید خصوصی در جایی مشخصی نگه داری شود و اطلاعات کلید خصوصی در اختیار افراد نامعتبر قرار نگیرد.