به گزارش بازار، اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟ (مراحل قانونی پس گرفتن پول + نمونه دادخواست)
مقدمه : حتماً برای شما یا اطرافیانتان پیش آمده که هنگام کارت به کارت کردن، انتقال وجه پایا یا ساتنا، به دلیل تشابه اسمی یا اشتباه زدن یک رقم، مبلغی را به حساب شخص دیگری واریز کنید. در این لحظه، اولین حسی که به سراغ انسان می‌آید، استرس از دست رفتن سرمایه است؛ به‌خصوص اگر مبلغ واریزی زیاد باشد و صاحب حساب را هم نشناسید!
اما خبر خوب این است که قانون کاملاً پشت شماست. طبق قوانین ایران، حتی اگر شما به اشتباه پولی را به حساب کسی واریز کرده باشید، آن شخص حق تصرف در پول شما را ندارد و موظف به برگرداندن آن است. در این مقاله کاربردی، صفر تا صد مراحل پس گرفتن پول واریز شده اشتباهی را از روش بانکی تا مسدود کردن حساب فرد از طریق دادگاه به شما آموزش می‌دهیم.
۱-مراجعه فوری به بانک
به محض اینکه متوجه اشتباه خود شدید، رسید تراکنش یا کد پیگیری را ذخیره کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
- مراجعه حضوری به شعبه بانک مبدأ یا مقصد: با در دست داشتن کارت ملی و رسید تراکنش، به بانک مراجعه کنید.
- آیا بانک می‌تواند پول را خودش برگرداند؟ خیر! طبق مقررات بانک مرکزی، بانک‌ها اجازه ندارند بدون دستور قضایی یا رضایت صاحب حساب، پولی را از حساب مشتری برداشت کنند.
- پس بانک چه کمکی میکند؟ رئیس یا مسئول شعبه می‌تواند مشخصات و شماره تماس صاحب حساب مقصد را در سیستم ببیند. اگرچه به دلیل حفظ حریم خصوصی شماره را به شما نمی‌دهند، اما معمولاً کارمندان بانک با آن شخص تماس می‌گیرند، موضوع واریز اشتباهی را اطلاع می‌دهند و از او می‌خواهند که پول را به حساب شما برگرداند.
- اگر در ساعات اداری واریزم نکردیم چه ؟ فورا با بهترین وکیل یزد تماس بگیرید تا به عنوان وکیل شما با آن شخص ارتباط بگیرد، دربسیاری از موارد شخص دچار ترس شده و مبلغ را عودت میکند.
نکته مهم: در بیش از ۷۰ درصد مواقع، افراد با همان تماس بانک یا پیامک، پول را برمی‌گردانند. اما اگر شماره خاموش بود یا طرف مقابل حاضر به پس دادن پول نشد، باید بلافاصله وارد فاز قانونی شوید.
پشتوانه قانونی شما چیست؟ (ماده ۳۰۱ قانون مدنی)
اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟ شاید طرف مقابل ادعا کند: «خودت اشتباهی ریختی، به من ربطی ندارد و پس نمی‌دهم!»
در علم حقوق به این اتفاق «ایفای ناروا» یا «دارا شدن بلاجهت» می‌گویند. طبق ماده ۳۰۱ و ۳۰۲ قانون مدنی:
«کسی که عمداً یا اشتباهاً چیزی را که مستحق نبوده است دریافت کند، ملزم است آن را به مالک تسلیم کند.» بنابراین، قانون‌گذار هیچ حقی برای گیرنده پول قائل نیست و او در حکم «غاصب» است.
۲- شکایت و پیگیری قضایی (صفر تا صد)
اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟ پیش از هر چیز باید بدانید که واریز اشتباهی پول، جرم (کلاهبرداری یا سرقت) نیست، بلکه یک موضوع حقوقی است؛ بنابراین مراجعه به پلیس فتا یا کلانتری کمکی به شما نمی‌کند و باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام کنید:
۱. ارسال اظهارنامه قضایی (محترمانه‌ترین هشدار قانونی)
اولین قدم، فرستادن یک «اظهارنامه» برای فرد است. در اظهارنامه به او به صورت رسمی اخطار می‌دهید که ظرف مهلت مشخص (مثلاً ۴۸ ساعت) پول را برگرداند، وگرنه علاوه بر اصل پول، باید تمام هزینه‌های دادرسی، حق‌الوکاله وکیل و خسارت تاخیر تادیه را هم بپردازد. بسیاری از افراد با دیدن پیامک قوه قضاییه (سامانه ثنا)، فوراً پول را پس می‌دهند، بدین منظور میتوانید از مشاوره رایگان وکیل پایه یک دادگستری یزد بهره مند شوید.
- سوال پرتکرار: وقتی فقط شماره کارت یا شبا داریم، چطور کد ملی و آدرس طرف را برای شکایت پیدا کنیم؟
نگران نباشید! شما در دفتر خدمات قضایی، دادخواست یا اظهارنامه را علیه «صاحب شماره کارت/حساب ...» ثبت می‌کنید و از مرجع قضایی درخواست «استعلام مشخصات از بانک مربوطه» را می‌نمایید. دادگاه مستقیماً از بانک کد ملی و آدرس فرد را استعلام میکند.
۲. ثبت دادخواست «مطالبه وجه (استرداد وجه)»
اگر اظهارنامه فایده نداشت، باید دادخواست بدهید:
- برای مبالغ تا ۱۰۰ میلیون تومان: پرونده به «دادگاه صلح» (شورای حل اختلاف سابق) ارسال می‌شود.
- برای مبالغ بالای ۱۰۰ میلیون تومان: پرونده در «دادگاه عمومی حقوقی» بررسی خواهد شد.
۳. ترفند طلایی: مسدود کردن فوری حساب طرف مقابل (تأمین خواسته)
اگر می‌ترسید طرف مقابل پول شما را خرج کند و حسابش را خالی کند، هم‌زمان با ثبت دادخواست، حتماً گزینه «درخواست صدور قرار تأمین خواسته» را بزنید. با این کار، قاضی پیش از اینکه حتی جلسه دادگاه تشکیل شود، دستور مسدودی و توقیف معادل مبلغ شما را در تمامی حساب‌های بانکی آن شخص صادر میکند!
نمونه متن دادخواست استرداد وجه (واریز اشتباهی)
اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟ شما میتوانید از متن استاندارد زیر برای ثبت دادخواست خود استفاده کنید:
خواهان: (نام و مشخصات شما)
خوانده: مجهول‌المکان (دارنده شماره کارت / شماره حساب ................... نزد بانک ...................)
خواسته: تقاضای صدور حکم بر محکومیت خوانده به استرداد وجه به مبلغ ................... ریال ناشی از واریز اشتباه، به انضمام کلیه خسارات قانونی، هزینه دادرسی و خسارت تأخیر تأدیه و صدور قرار تأمین خواسته.شرح دادخواست:
ریاست محترم دادگاه صلح / عمومی حقوقی
با سلام و احترام به استحضار می‌رساند: اینجانب در تاریخ .../..../...۱۴ به واسطه اشتباه سهوی در وارد نمودن شماره کارت/شبا، مبلغ ................... ریال را طی رسید بانکی شماره ................... از حساب خود به شماره ................... به حساب خوانده محترم واریز نموده‌ام. نظر به اینکه هیچ‌گونه رابطه قراردادی، معاملاتی یا مدیونیتی میان اینجانب و خوانده وجود نداشته و وجه مذکور منحصراً بر اثر اشتباه به حساب ایشان واریز گردیده است، و با توجه به امتناع نامبرده از استرداد وجه با وجود پیگیری‌های مکرر، مستنداً به مواد ۳۰۱، ۳۰۲ و ۳۰۳ قانون مدنی و مواد ۱۹۸ و ۵۱۹ قانون آیین دادرسی مدنی، ابتدا تقاضای استعلام مشخصات هویتی خوانده از بانک مربوطه، سپس صدور قرار تأمین خواسته (توقیف حساب) و نهایتاً صدور حکم بر محکومیت خوانده به استرداد اصل وجه به همراه کلیه خسارات دادرسی را دارم.
سوالات متداول (FAQ) اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟
۱. هزینه شکایت و دادرسی را چه کسی باید بدهد؟
در ابتدا شما هزینه دادرسی را پرداخت می‌کنید، اما در نهایت قاضی طرف مقابل را محکوم میکند که علاوه بر اصل پول شما، تمام هزینه‌هایی که برای شکایت کرده‌اید را نیز به شما بازگرداند.
۲. اگر حساب طرف مقابل به دلیل بدهی بانکی یا مهریه مسدود باشد، تکلیف پول من چیست؟
حتی اگر حساب او توقیف باشد، چون پول شما به اشتباه واریز شده و متعلق به او نیست، با حکم دادگاه میتوانید پول خود را از حساب مسدود شده او خارج کنید.
۳. پس گرفتن پول چقدر طول می‌کشد؟
بسته به شلوغی شعبه دادگاه، معمولاً بین ۱ تا ۳ ماه زمان می‌برد، اما با «تأمین خواسته» میتوانید در همان روزهای اول حساب او را مسدود کنید تا خیالتان راحت شود.
برای پس گرفتن سریع پولتان به کمک نیاز دارید؟
اگر مبلغ قابل‌توجهی را به اشتباه به حساب شخص دیگری واریز کرده‌اید و نگران هستید که طرف مقابل اموال خود را مخفی کند یا حسابش را خالی نماید، ثانیه‌ها برای شما حیاتی هستند. کوچک‌ترین نقص در تنظیم دادخواست ممکن است باعث رد شدن پرونده و از دست رفتن زمان شود.
بهترین وکیل یزد و متخصص در دعاوی مالی و بانکی، آماده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام به مسدودسازی حساب طرف مقابل و استرداد کامل وجه و خسارات شما نماید.
اتمام مقاله : اگر به اشتباه به حساب شخص دیگری پول واریز کردیم چه کار کنیم؟
نظر شما