حسین چناری، مدرس دانشگاه و مشاور امور آموزشی، بازار: برای بازنگری، بازطراحی و جهش کسبوکار در بحران کتاب «مدیریت و رهبری کسبوکارها به روش ووکا با چشمانداز ۲۰۵۰» یک راهنمای تمام عیار است. کتاب با توضیح مفاهیم ووکا و ارائه راهکارهای عملی و کاربردی به ما کمک میکنند که پیچیدگیهای جهان پرتلاطم امروز را رمزگشایی کرده و کسبوکار خود را بازآفرینی کنیم.
کتاب در نخستین گام ووکا را تعریف میکند. چارچوب ووکا VUCA که به چهار عنصر نوسان (Volatility)، عدم قطعیت (Uncertainty)، پیچیدگی (Complexity) و ابهام (Ambiguity) اشاره دارد، یکی از مهمترین ابزارهای راهبردی برای مدیران محسوب میشود:
۱. نوسان – آمادگی برای تغییرات سریع: در فصل دوم کتاب مدلهای تحلیل نوسان بازار در شرایط بحرانی با مثالهایی از جنگ اوکراین، تحریمهای بینالمللی و رکود جهانی بهطور کامل تشریح شده است.
۲. عدم قطعیت – مواجهه با ناشناختهها: در فصل چهارم تمرینی طراحی شده که به مدیران کمک میکند در صورت مواجهه با سناریوهای متناقض، مدل تصمیمگیری خود را بهروزرسانی کرده و از ابزارهای شناختی برای کاهش اضطراب مدیریتی استفاده کنند.
۳. پیچیدگی – حل مسائل درهمتنیده: در بخش «پیچیدگی و تحلیل شبکهای کسبوکارها» بهوضوح تشریح شده که چگونه میتوان با شکستن سیستمهای بزرگ به زیرواحدهای قابلمدیریت، از فلج مدیریتی جلوگیری کرد.
۴. ابهام – حرکت در مه تصمیمسازی: فصل پایانی کتاب «مدیریت کسبوکارها به روش ووکا VUCA» با عنوان «بازآفرینی سازمان در عصر ابهام»، نمونههایی از آتشبسهای شکننده و مدیریت ریسک در شرایط ناواضح را ارائه میدهد.
کتاب تأکید میکند که مدیران هوشمند میدانند که بحران و جنگ، پایان راه نیست؛ بلکه فرصتی برای بازنگری، بازسازی و جهش است. چارچوب ووکا VUCA، ذهنیت ما را برای مواجهه با محیطهای سخت و متغیر تغییر میدهد. اما شناخت صرف کافی نیست؛ پیادهسازی ابزارهای آن در دل تصمیمات واقعی است که سرنوشت یک کسبوکار را رقم میزند. این کتاب علاوهبر توضیح مفاهیم نظری، تمرینات عملی، جدولهای تصمیمگیری، و نمونهکاوی از کشورهای درگیر جنگ و تحریم را ارائه داده است که میتواند نقشه راهی مؤثر برای مدیران دوران بحران باشد.
مقدمهای بر ووکا، آمادگی برای مقابله با ووکا، مدیریت در شرایط نوسانی، مدیریت در شرایط عدم قطعیت، مدیریت در شرایط پیچیدگی، مدیریت در شرایط ابهام، مدیریت و رهبری در دنیای ووکا، تفکر استراتژیک در دنیای ووکا، نوآوری و خلاقیت در محیطهای ووکا، انعطافپذیری و تابآوری سازمانی، تصمیمگیری در محیطهای ووکا، مدیریت تغییرات در شرایط ووکا، تحلیل روندها و محیطهای ووکا، مدیریت منابع انسانی در دنیای ووکا و مطالعات موردی و تجربیات سازمانهای موفق در ووکا عناوین ۱۵ فصل این کتابند.
از نگاه کتاب مواجهه با ابهام و فقدان قطعیت اغلب از طریق مدیریت ریسک و کنترل تهدیدها صورت میپذیرد. اما این شیوه تفکر باید تغییر کند. ابهامها را باید به چشم فرصتهایی برای رسیدن به ماورای بحران، منبع رشد و نوآوری نگریست. درست است که بسیاری از مفاهیم و ایدههای سنتی مدیریت، قابلیت استفاده در بسیاری از صنایع (البته نه در همه صنایع) را از دست دادهاند و ساختارهای کنونی در حال ضعیف شدن هستند. با این حال، ابهام میتواند مسیر ساختن بنایی جدید و تحولآفرین را هموار سازد.
کتاب در نهایت با نگاهی خوشبین نوید میدهد: رویکردها و راهکارهای مناسب برای هر شرکت، بستگی زیادی به ویژگیهای خاص محیط عملیاتی امروز و آینده آنها دارد. با این حال، برای زندگی و مدیریت بهتر در جهان ووکا باید تغییر را پذیرا باشیم و هدفهای انعطافپذیر و قابل اصلاح تدوین کنیم، چشماندازها و ارزشها را شفاف بیان کنیم و بر آن تکیه کنیم، مدلهای تابآوری را در کسبوکارها ایجاد کنیم، از دادهها و اطلاعات مفید استفاده کنیم و موقعیتهای مختلف را مدلسازی کنیم و تفکر خلاقانه و تفکر خارج از چارچوب را پرورش دهیم و رویکردهای خلاقانه با تمرکز بر آینده را توسعه دهیم. با حفظ این شرایط میتوانیم سازمانهای مختلف را برای مقابله با شرایط پیچیده جهان آماده کنیم.
کتاب «مدیریت و رهبری کسبوکارها به روش ووکا با چشمانداز ۲۰۵۰» تالیف دکتر حسین چناری را انتشارات دبیزش در ۴۶۰ صفحه و با قیمت ۴۵۰ هزار تومان رهسپار بازار کتاب کرده است.
نظر شما