به گزارش بازار، در دنیای امروز که تمامی کسب و کارها در تلاش برای جلب توجه مخاطبان هستند؛ فروشگاه‌های کوچک برای موفقیت به تبلیغات هوشمندانه نیاز دارند. چالش اصلی این نوع کسب وکارها محدودیت در بودجه است. گاهی اوقات برندهای بزرگ و نام آشنا با یک تبلیغ به کل این فروشگاه‌های کوچک را از دید مخاطب محو می‌کنند. اما این پایان راه موفقیت نیست. برای اینکه بتوان تاثیر بزرگی بر روی روند فروش و برندینگ داشت؛ از راهکارهای کم هزینه هم می‌توان استفاده کرد. در این مقاله به ۱۰ روش کاربردی و خلاقانه برای تبلیغات فروشگاه‌های کوچک اشاره می‌شود.
تبلیغات محیطی
تبلیغات محیطی در محل‌های نزدیک به فروشگاه، نقش کلیدی در جذب هرچه بیشتر مشتریان دارد. ویترین جذاب و نورپردازی درست، در همان نگاه اول مخاطبان زیادی را به سمت فروشگاه جلب می‌کند. استفاده از استند تبلیغاتی ایستاده در نزدیکی درب ورودی نیز می‌تواند توجه مخاطبان زیادی را به سمت خود بکشاند. از نکات دیگر برای تبلیغات محیطی ساده و کم هزینه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- طراحی ویترین با رنگ‌های متضاد و نوشته‌هایی با فونت بزرگ و خوانا
- قرار دادن استند تبلیغاتی ایستاده در محل‌های پر رفت و آمد
- تغییر چیدمان ویترین در فصول و رویدادهای مختلف
- استفاده از تابلو مغازه جذاب و گیرا
تبلیغات با کمک سفیران برند
تبدیل مشتریان به سفیر برند یکی از موثرترین روش‌ها برای جذب هرچه بیشتر مخاطبان جدید است. هیچ تبلیغی به اندازه توصیه یک مشتری راضی بر ذهن مخاطبان جدید اثرگذار نیست. فروشگاه‌های کوچک با ارائه خدماتی مثل تخفیف‌های ویژه به مشتریان خود، می‌توانند آن‌ها را به سفیر برند خود تبدیل کنند. این روش رایگان است ولی برای موفقیت در آن نیاز به افزایش کیفیت در خدمات و رفتار تک تک کارکنان است.
حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی ویترین دیجیتال فروشگاه‌های کوچک هستند که مشتریان جدید را جذب خود می‌کنند. حضور در اینستاگرام و تلگرام هزینه چندان زیادی ندارد اما تاثیر بسیاری بر روی روند فروش از خود به جای می‌گذارد. حضور منظم و فعال در این فضاها باعث می‌شود تا برند در ذهن مخاطبان حک شود. از نکات مهم برای موفقیت بیشتر در فضای مجازی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- استفاده از هشتگ‌های مرتبط و پرطرفدار
- انتشار منظم عکس و ویدئو با کیفیت بالا
- برگزاری مسابقات و قرعه کشی‌های دوره‌ای
- پاسخگویی سریع به کامنت‌ها و دایرکت
حضور در رویدادهای محلی
برای فروشگاه‌های کوچک در وهله اول، معرفی فروشگاه و جذب مخاطب اهمیت دارد. حضور در نمایشگاه‌ها، جشنواره این فرصت را برای کسب و کارهای نوپا و کوچک فراهم می‌کند. شرکت در این رویدادها هزینه کمی دارد؛ اما باعث برقراری ارتباط مستقیم با جامعه هدف می‌شود. با این کار اعتماد مخاطبان به برند نیز افزایش می‌یابد.
توجه به فضای داخلی فروشگاه
تبلیغات برای جذب مشتری تنها محدود به فضای بیرونی نمی‌شود. جذابیت داخل فروشگاه می‌تواند از چندین متر دورتر مخاطب را به سمت خود بیاورد. طراحی داخلی فروشگاه و هماهنگی آن با دکور و ویترین مغازه، حس مثبت و اعتماد را در مخاطبان تقویت می‌کند. مشتری وقتی وارد فروشگاه می‌شود؛ طراحی داخلی باعث برداشت اولیه او از کیفیت محصولات مغازه می‌شود. از نکات مهم برای طراحی بهتر فضای داخلی فروشگاه‌های کوچک می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- استفاده از پالت رنگی هماهنگ با هویت برند و رنگ لوگو
- چیدمان مرتب و طبقه بندی محصولات
- نصب پوستر و تابلوهای تبلیغاتی کوچک
- نورپردازی مناسب با شدت نور کافی
همکاری با کسب و کارهای محلی
فروشگاه‌های کوچک برای افزایش تاثیر گذاری تبلیغات خود، می‌توانند با کسب و کارهای محلی دیگر همکاری کنند. این همکاری باعث می‌شود تا هزینه‌های تبلیغات محیطی فروشگاه برای هر دو طرف کاهش یابد. علاوه بر کاهش هزینه در تبلیغات مشترک، بیشتر دیده شدن هر دو برند را به همراه دارد. طراحی یک کمپین تبلیغاتی مشترک و ارائه کد تخفیف برای مشتریان، تعداد مخاطبان هر دو کسب و کار را به شدت افزایش می‌دهد.
بازاریابی حضوری
با اینکه اینترنت و فضای مجازی به بخش جدانشدنی از زندگی امروزه شده اند؛ اما باز هم نمی‌توان نقش بازاریابی حضوری در جذب مشتری را نادیده گرفت. در برخی مواقع، ساده‌ترین روش در واقع همان بهترین روش است. فروشگاه‌های کوچک با برقراری ارتباط مستقیم و چهره به چهره با جامعه هدف خود؛ می‌توانند مخاطبان بیشتری داشته باشند.
یکی از نمونه‌های موفق برای پیاده سازی این روش، توزیع نمونه‌های کوچک از محصولات به مخاطبان و گفت و گو کردن با آن‌ها است. ارائه همزمان کارت ویزیت در هنگام معرفی حضوری، شانس به یاد ماندن فروشگاه در ذهن مخاطب را به شدت بالا می‌برد.
ایجاد باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان یک ابزار هوشمندانه برای دستیابی به سود بیشتر در فروشگاه‌های کوچک است. این روش کمک می‌کند تا مخاطبان به مشتریان وفادار فروشگاه تبدیل شوند. مخاطبان با عضویت در این باشگاه می‌توانند مزایای ویژه‌ای دریافت کنند. برای مثال تخفیف‌های اختصاصی، اطلاع رسانی زودهنگام درباره محصولات جدید یا امتیازهایی که در خریدهای بعدی قابل استفاده‌اند. این روش هزینه‌ای برای صاحبان کسب و کار ندارد اما در عین حال باعث افزایش تعداد مشتریان و میزان فروش می‌شود.
راه اندازی سیستم‌های ترغیب کننده برای خرید مجدد
سیستم خرید بعدی با امتیاز و تخفیف بیشتر یک ترفند حرفه‌ای برای تشویق مشتریان به خرید مجدد است. در این روش به جای تخفیف مستقیم، مشتریان در هر خرید امتیاز می‌گیرند و در خرید بعدی می‌توانند از آن استفاده کنند. این روش باعث می‌شود مشتریان برای استفاده از امتیازهایشان دوباره به فروشگاه برگردند و چرخه خرید تکرار شود.
ارائه امتیازات ویژه برای معرفان
اجرای برنامه معرفی به دوستان و ارائه امتیازات ویژه برای هر دو فرد، باعث افزایش تعداد مشتریان در مدت زمان کوتاهی می‌شود. در این روش مشتریان فعلی تشویق می‌شوند دوستان یا خانواده خود را به فروشگاه معرفی کنند. سیستم پاداش دهی روشی کم هزینه و پر بازده برای تبلیغات فروشگاه‌های کوچک به حساب می‌آید.
جذب مشتری بیشتر برای فروشگاه‌های کوچک
داشتن فروشگاه نوپا و کوچک به معنی عدم موفقیت در بازار پر تلاطم رقابت بین کسب و کارها نیست. با اجرای چند راهکار ساده و کم هزینه می‌توان در مدت زمان کوتاهی به موفقیت رسید. فروشگاه‌های کوچک با حضور فعال در رویدادهای محلی تا شبکه‌های اجتماعی، می‌توانند با هزینه کم، تبلیغات پر بازدهی برای خود انجام دهند.
نظر شما