۲۵ آبان ۱۴۰۰ - ۱۴:۲۵
کد خبر: . ۱۱۷٬۷۹۳
کیفیت شبکه مخابرات از حد استاندارد بالاتر است

سلطانی، مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه در شاخص‌های کیفیت شبکه از حد استاندارد بالاتریم، گفت: بر اساس رصد سامانه‌های پاسخگویی به طور میانگین ۸۵ درصد رضایت مشتریان را جلب کرده ایم.

به گزارش بازار، مجید سلطانی مدیر عامل شرکت مخابرات ایران در نشست خبری درباره اظهارات اخیر اقای فلاح جوشقانی مشاور وزیر ارتباطات مبنی بر نبود مشتری گرایی در مخابرات افزود: به طور میانگین ۸۵ درصد رضایت مشتریان را جلب کرده ایم و بر اساس ارزیابی‌ها این رضایت روند صعودی دارد.

سلطانی گفت: هم اکنون ۲۰ میلیون مشترک فعال در بخش تلفن و ۶ میلیون مشترک در بخش باند پهن ثابت داریم و طبیعی است که با این گستردگی شبکه در کشور، نارضایتی‌هایی هم وجود داشته باشد.

وی افزود: در بخش کیفیت شبکه هم زیر نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هستیم و اقدامات ما در مرکز مانیتورینگ مخابرات رصد می‌شود و در شاخص‌های کیفیت شبکه از حد استاندارد بالاتریم.

۲۵ آبان ۱۴۰۰ - ۱۴:۲۵
کد خبر: ۱۱۷٬۷۹۳

اخبار مرتبط

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 4 + 1 =