به گزارش بازار، علی کاظمی منش مدیرکل راه‌آهن تهران با اشاره به وضعیت خطوط و آمادگی اداره کل راه‌آهن در برابر بارش شدید برف از بامداد امروز گفت: به‌رغم شرایط نا مساعد جوی و بارش سنگین برف، اعزام و پذیرش تمام قطارها از ایستگاه راه‌آهن تهران به‌صورت منظم در حال انجام است و بدون هیچگونه اخلالی، امروز صبح تمامی قطارها طبق برنامه و به‌صورت منظم از ایستگاه راه‌آهن تهران اعزام شدند.
مدیرکل راه‌آهن تهران با اشاره به تمهیدات مدیریت بحران برای مقابله با برف و کولاک ادامه داد: پس از دریافت هشدارهای هواشناسی، اداره کل راه‌آهن تهران برای کنترل شرایط از آمادگی کامل برخوردار بود و باتوجه به احتمال بارش شدید برف و همچنین جلوگیری از یخ‌زدگی احتمالی ادوات و سکوها، شن‌ریزی و نمک پاشی انجام شد.
کاظمی منش افزود: درخواست می‌کنیم؛ مسافران با مدیریت زمان و توجه به شرایط جوی، همچنین احتمال وجود ترافیک درون شهری، به موقع و قبل از حرکت قطار در ایستگاه حضور یابند.
به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، سامانه اطلاع رسانی پاسخگویی به شکایات راه آهن جمهوری اسلامی ایران به‌عنوان مرکز ارتباط مردمی در تمامی ساعات شبانه روز با خط ویژه تلفنی ۵۱۴۹-۰۲۱ در سراسر کشور پاسخگوی مشتریان و هموطنان است.
نظر شما