به گزارش بازار، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در تازه‌ترین گزارش خود شاخص‌های آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات منتهی به بهار ۱۴۰۲ را منتشر کرد.
در بخشی از این گزارش به وضعیت شکایات ثبت شده در حوزه ارتباطات سیار و ثابت در سامانه ۱۹۵ پرداخته شده است.
در بهار ۱۴۰۲ تعداد شکایات ثبت شده مشترکین پهن‌باند ثابت از ۱۲ هزار و ۵۸۰ شکایت عبور کرده است.
شکایات ثبت شده در بخش تلفن ثابت ۲۳ هزار و ۷۶۶ شکایت است که نسبت به زمستان ۱۴۰۱ با کاهش حدود هزار شکایت مواجه شده است.
تعداد شکایات ثبت شده مشترکین پهن‌باند سیار در سه ماه بهار۱۴۰۲ از ۲ هزار و ۱۷۰ عبور کرده و تعداد شکایات در حوزه تلفن همراه به بیش از ۹ هزار شکایت رسیده است.
نظر شما